ICなび

インテリアコーディネーターという職業・他の職業との違い

インテリアコーディネーターという名前を聞いたことがあるでしょうか？インテリア業界の人には重宝される職業なのですが、普通の人であれば知らない・もしくは名前を聞いたことはあっても、どんな仕事をしているのか分からないという人が多いと思います。基本的にはお客様が新築を建てた際に、部屋の間取りに合った家具を求められている時はアドバイスをし、部屋の改築時には部屋の設計プランをお客様と相談するというようなことを行ないます。
しかし今説明したのは仕事内容のほんの一部にすぎません。このページでは、インテリアコーディネーターという職業の成り立ちから仕事内容まで説明したいと思います。

インテリアコーディネーターとは

そもそもインテリアコーディネーターはどのような職業なのでしょう。家を建てる際にお客様の意見を業者の方々は聞くと思います、しかし部屋の間取りや家具等の質問範囲は広く、業者の方々も別々ですので意見する側も答える側も大変です。

そこでお客様の意見を業者の方々の代わりに答え、部屋にあった家具や間取りを考えるインテリアの知識を身につけた人が必要だ、ということでインテリアコーディネーターが誕生しました。

資格は実はいらない？

この職業には資格があるのですが、この資格は民間資格なので資格を持っていなくても問題はなく、自分の職業をインテリアコーディネーターだと称すれば、誰でもなれてしまう職業なのです。すぐに就くことができる職業だからといって、「よーし明日からインテリアコーディネーターになるか」と軽々しく思ってはいけません。

確かに自称ではあれ、この職業にはなれますが、公認の資格を所持しておらず、職業経験が全く無い人に仕事など誰も依頼しようとは思いませんね。難しい試験に挑戦し、資格を入手してからがやっとインテリアコーディネーターのスタートラインなのです。

インテリアコーディネーターの仕事内容

それでは仕事内容を知りましょう、まずはお客様と話し合う所から始めます。後に反映させるためにお客様の要望を聞きだすのです。これを「ヒアリング」と呼びます。

次にお客様の要望を活かすためにプランを立て、それを図面に描き出していきます、そしてお客様に分かりやすいように様々なサンプルを用意し、お客様から商品や間取りについてなどの提案をいただきます。これらの流れを「プランニング」と呼びます。

他にも商品の契約や、お客様のその後に不都合が無いか調査し悪ければ改善するといったアフターフォローも行ないます。

そして大切なのはお客様の声だけではなく、業者の人達の声も取りいれたりしなければなりません。商品が予想していたものと違う、商品を追加したいといった突然のお客様からの声に対応すべく、事前に何度も業者の方々とも話し合いをしておく必要があるのです。

クレームを出来るだけ出さずにお客様から満足いただけると、別の仕事をお客様から頼まれることや、他のお客様を紹介していただくこともあるのです。人と話し合って相手が望んでいることに答えてあげることがこの仕事で一番重要なことでしょうか。

インテリアコーディネーターは他の職業とどう違うのか

業界では似たような名前や仕事内容があるため、勘違いしてしまう人もいるようです。それが「インテリアデザイナー」という名前から似ている職業なのですが、ここではインテリアコーディネーターとの違いを見ていきましょう。

インテリアコーディネーター	インテリアデザイナー
仕事内容
住まいの空間のデザインやアドバイスを行なう仕事内容。（商業関係の仕事も時々ある）	飲食店やビル内の建築物等の商業関係の空間デザインやアドバイスを行なう仕事内容。
相手への提案方法
お客様からの要望を取り入れて、形を整えていく。	自分のデザイン等をお客様に見せて、相手が気に入ったならそのデザインでいく。